QQ流氓館:如何使用內容策略將被動訪客轉化為買家?

看到自己的網站訪問量的攀升是非常棒的感覺。你可能覺得你所做的所有工作最終都是成功的,但訪問量只是虛榮心的衡量標準,這些并不一定等同于成功。如果每天都有成百上千的人進出商店,而沒有購買任何東西,零售商店將會倒閉。

你需要努力將更多的訪問者轉化為客戶,并且有很多方法可以使用內容將熱門站點轉換為有利可圖的站點。

這里有 10 個建議可以使用內容策略來提升客戶參與度,并把你的訪客變成買家。

QQ流氓館:如何使用內容策略將被動訪客轉化為買家? 第一張配圖

1.免費提供高價值的產品

你做生意是為了賺錢,所以免費送東西似乎適得其反。有些公司提供產品樣品或促銷項目,而另一些公司則提供旨在幫助訪客解決問題的內容。

像電子書和報告這樣高價值的內容可以很好地為訂閱服務提供選擇登錄和試用注冊,并且,它們也可以為任何業務工作。每個潛在客戶都至少有一個問題。一個免費提供的綜合性的內容,可能可以完全地解決問題。

一個免費的內容提供:

建立大量的信任

回答客戶可能沒有考慮的其他問題

消除阻礙潛在客戶購物的障礙

展示你所提供的解決方案的經驗和信心

把它貼在一種選擇上,或把它作為一種在博客文章中的行為召喚,或通過電子郵件新聞信發送出去,或者作為免費的購買。

2.用 UGC(用戶生成的內容)構建社會化證明

從眾心理在消費者中普遍存在。消費者更喜歡購買別人買的東西,尤其是當流行觀點表明某件東西是好的或值得花時間和金錢的時候。評論和推薦是使用社會化證明的最好方法,并激勵其他訪客購買。

在向潛在客戶營銷產品或服務時,也可以考慮在內容中利用圖片和視頻。這種形式的用戶生成內容非常吸引人,并鼓勵潛在客戶采取行動。

3.發布產品演示視頻

在網上銷售任何東西都是有挑戰性的,但技術幫助我們彌合了實體零售和電子商務之間的差距。

你不能 copy 線下商店處理產品的店內體驗,這可能是網上購物體驗的一大障礙。在網上創建吸引人的產品頁面最重要的部分是你使用的圖像。但不要只是滿足于圖像,考慮制作展示關于你產品的視頻。

如果你能在用戶生成的視頻中顯示正在使用的產品,那就更好了。高質量的視頻可以增加 85% 的轉換幾率。

4.創建一個比較指南

在線市場競爭越來越激烈。隨著手機技術的普及,越來越多的顧客從舒適的家中通過手機進行產品比較。多達 90% 的消費者在訪問一個實體店時,會在手機上進行比較。

你可以通過創建對其進行比較的內容來吸引你的目標客戶。這種比較報告可以以多種方式提出:

顯示不同技術和特性的統計信息的信息圖表。

“你 vs . 他們”著陸頁面或博客文章,直接比較你的品牌和競爭對手的功能、利益和定價。

一個包括高價值信息和直接比較的買家指南,可以作為一個具有教育意義的內容片段,讓他們在讀完之后對自己的決定更有信心。

記住,如果你在內容中使用信息圖表或圖冊,它不能被搜索引擎索引。一定要在它周圍添加文本內容,使它更容易找到。

5.讓你的“關于”頁面很棒

大多數“關于我們”的頁面包含了一些通用的、乏味的內容,內容涉及公司的行為、他們為什么要做這些事情、以及員工或高管領導的名單。這并沒有什么錯,但它缺乏一個引人注目的故事,也沒有促進銷售。

考慮使用時間軸、圖像和文本,讓他們了解你的企業以及團隊的真知灼見和樂趣。

雖然你仍然應該包括基本信息,但你的“關于”頁面也是一個與訪問者情感聯系的好地方。除了一個好故事外,你還可以利用最具影響力的感言和社會化證明,以及一種讓被動訪問者主動做出決定的行為召喚內容。

6.設計定制的著陸頁面

訪問者可以通過多種渠道訪問你的網站:付費廣告,有機搜索,來自非網站內容的推薦,等等。你不總是希望你的流量只在你的主頁或產品頁面上著陸。即使是高流量的博客文章,考慮鏈接一個自定義著陸頁到你的行為召喚。

這將幫助你制作一個最準確地匹配訪問者的意圖信息,和他們在推銷或提供特定產品的時候試圖解決的問題。

7.用案例研究顯示成功

案例研究對產品和服務公司都是非常有效的。它真的只是取決于你的提議和你收集信息的能力。以服務為基礎的業務有最大的機會在案例研究中取得成功。

一個好的案例研究詳細說明了產生結果的活動以及這些結果的樣子。對于那些持觀望態度的訪客來說,這可能是他們需要看到的一件事,以便做出決定。

8.通過郵件內容建立聯系

轉換并不總是發生在你的網站上。訪客可以選擇通過電子郵件從你那里接收信息和更新,或者他們在放棄購物車之前已經通過了部分結賬程序。

與其他營銷渠道(如社交媒體)相比,電子郵件的轉化率最高(66%)。使用電子郵件作為一種重新獲取和幫助潛在客戶建立興趣的方式,偶爾使用一些促銷郵件和大量高價值的內容是很有效的。

類似于文章和免費的提議,這會提高可信度,讓你保持思想的先進。你可以在以后的結帳過程中,插入行為召喚,驅動他們回到你的結帳過程。

9.講故事

大多數市場營銷人員都知道他們應該講述一個故事,但由于大多數營銷人員承認與內容有關系,所以很明顯,有效的講故事并不總是容易發生。

幾千年來,人們一直在講故事,因為他們把事情放在視野里,與思想建立情感聯系,并吸引目標受眾。每個營銷人員也應該這樣做。

95% 的認知發生在潛意識中,大腦的情感部分。故事激活并預定大腦的這些區域,讓我們感覺我們正在經歷某些事情。大腦的情感部分也會在我們做出購買決定的時候起著重要的作用。

10.制定行為召喚戰略

你所創造的每一個內容都應該有一個目的。內容應該解決一個問題,回答一個問題,或者在你的銷售漏斗的某個特定階段提供一些價值度量。

與其經常要求你的訪客留下評論或告訴他們分享一個帖子,不如創建一個與你的漏斗相匹配的行為召喚戰略,更好地引導目標受眾的意圖。

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文章標題:QQ流氓館:如何使用內容策略將被動訪客轉化為買家?

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